Beratung
Schulungen
Unser Angebot an Kursen und Seminaren in den Bereichen:
- Mitarbeiterschulungen für den Einzelhandel und Bäckereien
- Selbstcoaching
- Coaching/ Kommunikation/ Persönlichkeitsentwicklung
- Rhetorik
- Arbeitsorganisation
- Zeitmanagement
- Kreativitätstechniken
- Selbstmanagement
- Moderation und Präsentation
- Gruppenarbeiten
- Supervision
- Mitarbeiterführung
- Soziale Kompetenz
- Konfliktlösungsstrategien
- Psychologische Verhandlungstechnik
- Warenkunde
- Marketing für betriebliche Trainer
- Planung und Durchführung von Weiterbildungsmaßnahmen
- Produktsortimentsgestaltung
- Absichtskauf vs. Impulskauf
- Kaufverhalten und Kaufmotive eines Kunden
- Snackschulungen
- Warenpräsentation
Wir trainieren On-the- job sowie in unserem eigenen Schulungszentrum!
Training On- The- Job
In kleinen Gruppen bis zu 6 Personen schulen wir direkt im Laden (On- the- Job). Als Ersttraining werden in der Regel für jeden Mitarbeiter 12 Stunden angesetzt.
In dieser Zeit wird der Teilnehmer zu Höchstleistungen motiviert. Wir rufen sein vorhandenes Potential ab, so dass er das Neuerlernte sofort umsetzen kann.
Die Anforderungen und Inhalte der Schulungen erarbeiten wir individuell für Sie. Regelmäßige Ausbildungsinhalte sind meist:
- Erstmalige Kontakte werden leicht gemacht: „Die Conncet- Formel!“
- Wie gewinnt man schnell einen neuen Kunden?
- Wie löscht man die Nachfrage aus? Der Unterschied zwischen „Verkaufen“ und „Kaufen lassen“
- Vom „Push“ zum „Pull“
- Wie führt man mühelos neue Produkte ein?
- Wie präsentiert und verkauft man erklärungsbedürftige Produkte?
- Wie öffnet man selbst schwierige Kunden?
- Welche kaufbewegenden Grundkenntnisse gibt es?
- Wie ist man bei ähnlichen Produkten und Leistungen dennoch attraktiver als der Wettbewerb?
- Wie setzt man Preise erfolgreich durch?
…und vieles mehr!
Druckversion 